Sécurité du site

Sécurité Anti-Fraude

Artistes Contemporains lutte contre les tentatives de fraude ou les abus qui peuvent exister dans le secteur des arts graphiques et plastiques, comme dans tous les secteurs d’activités.

L’éditeur du site, La Maison des Artistes, mène des actions de prévention depuis des années contre les escrocs ou les professionnels fonctionnant sur le mode « gagnant-perdant ».

Nous ne tolérerons pas que le site puisse servir à essayer d’escroquer nos membres, à les considérer comme un « marché à prendre » ou à leur envoyer des spams.

Nous avons mis en place une procédure pour que le site soit un site de confiance où les artistes, les lieux d’art et les amateurs d’art puissent échanger en confiance  :

• Tous les artistes du site sont identifiés comme étant membres de La Maison des Artistes. Il n’ a donc pas d’artistes anonyme ou exerçant à l’autre bout du monde sur le site. Il n’y a que des artistes qui peuvent légalement facturer et qui sont identifiés comme tel par les pouvoirs publics.
• Tous les lieux d’art sont identifiés et doivent avoir un lieu physique à présenter.
• Pour qu’un amateur d’art puisse contacter un lieu d’art ou un artiste, il doit être inscrit au site Artistes Contemporains.
• Artistes Contemporains se réserve le droit d’exclure tous les membres dont le comportement nuirait à l’éthique du site.

Nous refusons qu’Artistes Contemporains serve de plate-forme de publicité ou de porte d’entrée aux gens mal intentionnés. Nous voulons que notre communauté de professionnels et d’amateur d’art puisse échanger sans risque et sans arrière pensée

Lire la partie « conduite de l’utilisateur » des informations légales du site. 

Afin qu”Artistes Contemporains reste un lieu d’échange paisible et sûr, nous encourageons nos membres à nous signaler les comportements que nous condamnons via notre formulaire de contact, et à ne jamais répondre à des comptes anonymes ou ayant juste une étoile comme nom apparent.

  Signalez un problème avec un utilisateur du site.

 

Attention aux tentatives d’arnaque par des personnes tiers

Nous avons été alertés par plusieurs artistes de tentatives d’arnaque menées par des personnes se faisant passer pour des acheteurs intéressés par des œuvres visibles sur leur profil Artistes Contemporains.

Le mode opératoire le plus fréquent : un « acheteur » contacte l’artiste, sélectionne une ou plusieurs œuvres, puis propose un règlement par un moyen inhabituel (chèque d’un montant supérieur au prix convenu, virement depuis un établissement financier fictif ou usurpé, lien de paiement douteux, etc.). L’objectif est de pousser l’artiste à rembourser un trop-perçu ou à communiquer des informations bancaires, avant que le paiement initial ne s’avère frauduleux ou inexistant.

Quelques signaux qui doivent vous alerter :

• Un acheteur pressé, qui insiste pour conclure rapidement sans échange préalable sur l’œuvre elle-même.
• Une proposition de paiement supérieure au prix demandé, avec une demande de remboursement de la différence.
• Un mail provenant d’une banque ou d’un organisme financier dont le nom, le domaine ou l’adresse d’expéditeur ne correspondent pas à l’établissement réel.
• Un site de paiement inconnu ou déjà signalé pour des pratiques frauduleuses.

Nos conseils :

• Ne jamais communiquer vos coordonnées bancaires par mail à un tiers non vérifié.
• Vérifier systématiquement l’adresse d’expéditeur et le nom de domaine des mails reçus.
• Ne jamais effectuer de remboursement avant que le paiement initial ne soit réellement et définitivement crédité sur votre compte.
• Signaler tout comportement suspect via notre formulaire de contact.

Pour vous aider à identifier et éviter ces pratiques, La Maison des Artistes a consacré une page dédiée à la prévention des arnaques et fraudes visant les artistes-auteurs :

👉 Consultez notre page « Arnaques et Fraudes »

 

Sécurité de vos Données

Nous avons mis en place un système qui préserve la sécurité de vos données

• Les membres du site peuvent choisir les informations qu’ils veulent cacher.
• Le site est en mode SSL (“Secure Sockets Layer”, https et petit cadenas qui est dans la barre d’adresse du site), ce qui crypte les données entre vous et le site.
• Les données de paiement sont cryptées avant d’être envoyées vers le système de paiement, elles ne sont pas conservées chez nous.